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QQ自由幻想安全交易找回规则更新公告

tiantian 投递于 2011-5-23 18:04:07 我要投稿

QQ自由幻想

QQ自由幻想安全交易找回规则,自2011年5月24日停机维护后开始执行。

(1)每个QQ180天内只能申诉2次,请珍惜您的被盗找回次数。

(2)申诉被盗的角色,只对被盗发生一刻开始计算,流转不超过5天内的装备、宠物进行找回服务,金钱不找回。例如1月3日15:00发生的被盗,那么1月5日15:00(申诉截止期为2天),被盗人逾期未向客服申诉,无法找回。

(3)安全交易平台的交易,是唯一的安全交易方式,官方提供5天安全交易锁定(游戏外,您有2天的申诉期和3天的客服处理周期)。

       安全交易平台转移被盗装备宠物,5天后,买家获取该装备宠物所有权。

       举例:一把武器被A以2400金币挂上安全交易平台出售,被用户C花费2400金币购得。A会获得价值2400金币的金币锦囊(绑定5天,不能打开);C会获得这件装备(该装备被绑定5天,不能交易流转)。

如果游戏内5天内(游戏外,您有2天的申诉期和3天的客服处理周期),该装备被申诉,那么这一把武器会返还给A或相应的原主人;C将会获得从A处取回的价值2400金币的金币锦囊(绑定,可以立即打开获得2400金币)。对买家来说是5天的安全期,对被盗人来说,你有2天的安全期来向客服申诉。

如果您通过游戏内安全交易平台购买任何装备、宠物,持有安全交易装备宠物超过5天,那么该装备、宠物,将视为购买者拥有所有权。该装备、宠物将会解除安全锁定,您可自由出售、转卖。

(4)从一般查询上获取的装备、宠物,都是不安全的交易,会有返还的风险,且会损失掉购买装备、宠物所花费的金币。非安全交易转移被盗装备宠物,30天后,买家获取该装备宠物所有权。

如果该这一把武器被A以一般查询交易、转移、丢弃、邮寄、家族仓库转移(后续不经过任何安全交易平台)给C,那么30天内,C都有被直接拔取返还原持有人A的风险;请买家不要使用一般查询购买。

如果您通过游戏内一般查询交易、转移、丢弃、邮寄、家族仓库转移获得任何装备、宠物,持有未达到30天,那么这30天内,该装备、宠物,都有被直接拔取返还原持有人的风险。持有超过30天(从最后一次流转开始计算30天),将视为最终持有者拥有所有权。一旦装备宠物被拔还原主人,不会对买家做任何补偿。

(5)安全交易平台中已经成交的装备,安全交易平台接受卖家的回退请求,但计算入卖家的申诉次数中,无论卖家售价是多少,只要卖家认为需要安全交易回滚,将占用一次盗号找回的机会。回滚需要详细说明该笔安全交易的QQ,大区角色名,装备宠物准确名,金额,时间。不接受任何买家的回退请求。

       例如:5月1日15:00,A通过安全交易平台,以400金币出售了一个价值4000金币的装备给D,5月 6日15:00前,卖家A可以申诉回滚这件装备。将占用卖家A一次盗号找回的机会

(6)用户可以申请账号和角色冻结48小时,冻结申请需要说明可能被盗的大区、角色名;冻结时将对该大区和角色做一次盗号核查。以防止该账号在冻结请求前就被盗的情况。该冻结将占用一次盗号找回的机会。

(7)用户申诉财产安全锁被修改,申报用户需要说明可能被盗的大区、角色名;将对该大区和角色做一次盗号核查。以防止该账号角色在财产安全锁被修改的同时,盗号者转移的情况。该申诉结将占用一次盗号找回的机会。

    此外用户需要自行清除财产安全锁,根据财产安全锁规则,10天后更换新密码。

(8)2011年5月24日起,戒灵、变装一律不找回。请各位用户使用防盗封印保护戒灵和变装。

(9)2000金币可以兑换成金锭,储存到游戏内金锭保管员格雷,金锭保管员格雷拥有独立的密码。请您保存好自己的密码,游戏内对游戏金币、金锭、超级金锭不进行任何的找回服务。

(10)持有金币锦囊或安全交易平台所得的装备,未满5天时,将无法进行转区。出售的装备和对应的金币锦囊使用同一唯一流水号。上面有解封可使用时间。

(11)被盗装备、宠物,被盗后被升级、加工的,找回将以该装备或宠物目前的状态为准。

处于安全交易锁定的5天期间,请您不要对装备和宠物进行加工或升级。避免回退时受损。买家通过安全交易平台获得的装备和宠物,立即可以使用。5天,就能再次放上安全交易平台出售。安全交易期内,该装备无法被打孔。

(12)用户在线下交易过程中,自行泄露帐号密码给所谓买家;或者自建新QQ帐号放入装备,透露帐号密码给买家;买家拍下帐号后转移走装备,不再支付给您人民币的情况。开发团队郑重提醒您:自行泄漏帐号密码,导致的帐号、装备、金钱损失,官方无法为您追回。

       特别是自建新QQ帐号放入装备,透露帐号密码给买家,这种情况下,后台数据显示是用户自身将装备转交给自己的低级小号。

如果您曾经向他人透露过帐号密码,请您尽早去QQ安全中心更换全新密码;帐号密码应该只属于您本人,而不要告诉任何人,包括腾讯工作人员。

QQ账号不属于ffo开发团队管辖,一旦泄露了密保资料,请您自行向aq.qq.com提出密保资料申诉。

(13)用户可以随意在淘宝、*173、拍拍购买任何金币、金锭、超级金锭;官方不会对这种买金币者封号。游戏内对游戏金币、金锭、超级金锭不进行任何的找回服务;从线下交易或任何渠道获得的金币,不进行任何的找回服务。(对线下交易的买家来说,绝对不封停,不扣除任何金币;对盗号者,只封停角色和账号,不扣除任何金币)

(14)安全交易对卖家会产生一些消耗品空间栏的困扰,一旦获得金币锦囊(每件售出的装备一个)过多,那么该卖家就只能等待金币锦囊安全期结束后,打开金币锦囊,才能减少被占用的消耗品栏。

(15)安全期内交易一旦被回退,买家立即获得购买时付出的等值金币锦囊(请保持邮箱空间),并去除上面的时间限定,立即可使用。卖家或被盗人获得回退的装备或宠物。

(16)低于35级的角色申请找回,不受理,官方和客服只受理35级和35级以上的被盗申诉,且不接受创建角色低于30天的新建角色的申诉(新区30天内也受理)。

(17)QQ自由幻想客服团队无法保证能成功找回任何丢失的物品。虽然QQ自由幻想客服团队会尽最大努力帮助您挽回损失,但是,能否帮助您找回丢失的财产,完全取决于被盗数据的真实性、及时性。如果您被盗后,请及时在2天内申报被盗情况,将有助于挽回您的损失,被盗超过5天不申报的,将无法找回您损失的虚拟物品;若申报的时间越长,找回装备的可能性则越低。消耗品类道具,由于存在被使用的可能,找回的可能性也较低。

(18)腾讯通过《QQ自由幻想》及其官方网站和其他软件,为您提供了诸如“神奇货架”“安全交易平台”的获得Q币、Q点、彩玉、游戏道具、游戏装备等游戏物品的途径,您可以从腾讯提供的这些途径获得上述游戏物品。腾讯不提倡您通过购买、接受赠与或者其他的方式从第三方获得上述游戏物品,尤其是第三方开设的电子网络交易平台网站(例如淘宝、5*73、拍拍等)。对于从第三方开设的电子网络交易平台网站(例如淘宝、5*73、拍拍等)购买的,一律不作任何保护,会直接拔去归还原主人,请用户不要通过线下交易获取装备、宠物。线下交易一律被拔回。

       虚拟财产丢失找回服务,腾讯公司拥有最终解释权,保留在必要时调整协议内容的权利。