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管理员 投递于 2007-10-5 14:26:35

关于登录QQ提示版本过低的说明

　　近期有部分用户登录时会提示：您的QQ版本过低，为了保护您的帐号安全，请到 http://im.qq.com 升级到最新版的QQ。

原因：腾讯的服务器检测到您的IP或者您的QQ号码存在安全风险,所以禁止您使用低版本的QQ客户端。

解决办法：
　　1.完全卸载掉旧的QQ版本（一定要哦，要不然可能会出问题），然后到这里下载最新版的QQ，安装完毕后登陆，一般就会解决该问题（如果提示QQ号码需激活，就去激活QQ号码）。
　　2.如果使用了1无法解决，那么请您更换IP（断网，重拔ADSL），再做登陆尝试；
　　3.如果用了1和2都无法解决，那么很抱歉的通知您，您的号码应该存在了安全风险（版主我的个人经验推测），这时，您一定要先在安全模式下（启动时按F8，然后选就行了）使用正版的杀毒软件全盘查杀病毒，然后再到 http://dna.qq.com 修改您的密码，待第二天再试，应该就可以解决低版问题和有验证码的问题了；
　　4.如果使用了上述三种方法后，还是存在验证证怎么办呢，这个是腾讯对你的号码做了一个长时间的保护工作，你输个十天半个月的验证码，就会自动消失的；如果等了1个月验证码都没有消失，这时，我，也没办法啦，您打下腾讯的客服热线咨询吧（075583765566）。

PS：
　　1.为啥一定要在安全模式下查杀呢?这个很慢耶! 原因:有些病毒在普通的启动模式下是无法杀查的,具体的,您可以多去互联网上搜搜,这个很难讲明白;
　　2. http://dna.qq.com 这个是腾讯做的账号中心,大家一定要记好这个网址,很强大；
　　3.如果上述方法对您都没用的话，您最好打电话咨询，075583765566，一些人不会打客服热线，说是电脑语音什么的，其实，你选好业务类型后，按要求选按0就可以找到人工接听了，HOHOO。

2007年10月5日

关于终止使用存在安全漏洞的QQ版本的公告

尊敬的QQ用户：

　　为了给广大QQ用户提供更加安全、专业、细致的服务，我们在对存有安全漏洞的QQ版本采取了一系列升级措施后，决定从即日起逐步终止存在安全漏洞的QQ版本的使用。
　　请收到版本停止使用通知的用户登录“腾讯软件中心”，免费下载并安装最新的QQ版本，即可正常使用QQ。
　　绿色安全、健康有序的网络环境需要每一位网民的热心参与和积极配合。您在使用中遇到任何问题，欢迎到腾讯产品论坛进行反馈（http://im.qq.com/bbs/）。如果您还需要进一步的咨询，请联系腾讯客服中心（http://service.qq.com）。
　　感谢您对我们长久以来的大力支持，愿QQ能带给您更加健康快乐的在线生活体验。

腾讯公司
二OO七年一月十一日

关于终止使用部分QQ版本的公告

尊敬的QQ用户：

　　为了给广大QQ用户提供更加安全、专业、细致的服务，我们在采取了一系列升级措施后，使用部分QQ版本登录的用户数已经很少，因此，决定从即日起终止以下四个QQ版本的使用：
　　（1）QQ2006Beta2
　　（2）QQ2006Beta2 SP2
　　（3）QQ2006Beta03（V06.0.103.400）
　　（4）QQ2006Beta03（V06.0.103.420）

　　请使用上述版本的用户登陆“腾讯软件中心”，免费下载并安装最新的QQ版本，即可正常使用QQ。
　　对于给您带来的不便，我们深表歉意。绿色安全、健康有序的网络环境需要每一位网民的热心参与和积极配合。如果您有任何疑问，请联系腾讯客服中心（网址：http://service.qq.com）。
　　感谢您对我们长久以来的大力支持，愿QQ能带给您更加健康快乐的在线生活体验。

腾讯公司
二OO六年十一月三十日

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